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                服务项目VIP办理退换货指南调查问卷
                 
                一、会员卡 
                    会员卡为本公司面向所有消费者推出的优惠购物卡,为目前最普遍和使用面最广的卡种。
                ?  会员办理与ζ更换:顾客购物满68元免费办理会员卡一张!不再受理收费办理,且会员卡更换亦不再收费!
                ?  优惠政策:
                    1、 会员日9.5折优惠:每月8日、18日持卡购物可享受全场正价商品9.5折优惠(服装、鞋类、童装活动期间不参与,粮油、称重商品除外);
                    2、会员积分兑奖:卡内积分达到指定金额,即可※于每月18-20号前来领取对应会员赠品或购物卡。(购正价商品满1元积1分,服饰、鞋满10元积1分,指定柜组除外);
                    3、 会员双倍积分:每年元旦起十日内即1月1日-10日为店庆双倍积分感恩日,此期间购物享受正常积分的双倍!
                    4、会员商品优惠:商场每周除DM上刊精选会员商品外,店内另推出100余种会员商品,持会员卡方可以会员价格买到!充分体现会员尊贵!
                    5、会员专讯服务:享受商场所有活动信息的优先知情权,商场每期活动、各项优惠政策、推出的各类公益活动等,将在第一时间把最新的资讯信息传达给每一位会员朋友!
                    6、享受年度会员答谢优惠:每年1月8日商场将举行一年一度的会员答谢大会,所有会员均有资格参加此次大会,并有机会抽取会员答谢奖品; 
                ?  有效期:此卡可长期使用,但积分只限当年累计使用,即每年12月31日当天营业结束后积分全部清零!
                ?  VIP会员卡印制版使用说明:
                    1、结帐前请主动出示此卡,以享受会员八大特权:
                    A、每月8日、18日为会员日,持此卡购物享9.5折优惠;B、每月18-20号满1000分可兑奖;C、每年1月1日-10日店庆感恩日双倍积分;D、会员商品优惠;E、会员专讯服务;F、月月幸运会员;G、年度会员答谢等尊贵特权;H、会员贵宾升级。(详情见商场服务总台会员须知)
                    2、凡在本商场一次性购物满68元可免费办理会员卡一张
                    3、积分规则:购正价商品满1元积1分,服饰、鞋满10元积1分,指定柜组除外
                    4、补办挂失:如遇会员卡遗失或损坏,请立即到必赢国际最新网址客服中心办理挂失补办手续。
                    5、有效期限:此卡可长期使用,但积分只限当年累计使用,即每年12月31日当天营业结束后积分全部清零,请广大会员在每年元旦前将积分兑奖活动完成!
                    6、 最终解释权:归必赢国际最新网址购物中心所有!

                 二、VIP贵宾卡
                    VIP贵宾卡为本公司面向高消费群体、大宗购物客户和本商场忠实顾客推出的一种超值优惠卡种,以尽显VIP贵宾的尊享服务及优惠。
                ?  VIP贵宾卡办理:会员卡内积分达5000分或一次性购物满1000元(符合团购)者,可免费办理VIP贵宾卡一张,可享受VIP贵宾见卡打折优惠;
                ?  优惠政策:
                    1、享受正价商品打折优惠:(1)生鲜、副食酒水、洗化类:正价商品9.7折;(2)日用百货、针织类:正价商品9.5折;(3)服饰鞋类:正价商品9折。(说明:香烟、特价、打折及部分指定专柜不参与VIP打折活动,与其它卡类、活动不能同时享用)
                    2、享受会员卡所有优惠政策:VIP贵宾卡持有者可享受会员卡所有优惠政ξ 策,只是在积分规则上有所区别:VIP贵宾卡积分则按每满10元积1分进行累计,指定柜组不参与;
                    3、生日祝福:公司将备案所有VIP贵宾会员的生日资料,每月会从当月生日的贵宾』顾客中抽取10名幸运贵
                    4、贵宾沙龙:必赢国际最新网址公司将每季度(每年3/6/9/12月份)举行一次贵宾沙龙(即贵宾顾客尊享季度答谢茶话会),做为VIP贵宾卡持有者才有资格参加并可获取意外惊喜及特别礼品,同时贵宾沙龙会为贵宾顾客提供一个了解最新资讯信息的平台;每次可从贵宾顾客中随机抽取15名幸运贵宾,奖励幅度按200元/人标准;
                    5、专家专题知识讲座:必赢国际最新网址公司每年1-3次邀请国内外知名教育专家、美食家、培训师等,分不同主题对会员进行专题知识讲座,以满足广大会员朋友精神生活的享受;
                     6、年度旅游:必赢国际最新网址公司会根据公司的经济状况,每年至少举行一次年度外出旅游活动,做为VIP贵宾卡持有者方可有机会参加,外出旅游分省内游、国内游、出境游等多种方式。
                ?  VIP贵宾卡印制版本使用说明:
                    1、 结帐前请出示此卡,以显示您的尊贵,持此卡可享受:
                    A 、积分与打折;  B、生日祝福;  C、贵宾沙龙及其它贵宾专享服务。
                    2、 会员卡内积分达5000分者或一次性购物满1000元者,可免@费升级办理VIP贵宾卡。
                    3、 持此卡购物享正价商品折扣优惠:(1)生鲜、副食酒水、洗化类商品9.7折;(2)日用百货、针织类商品9.5折;(3)服饰鞋类商品9折。(香烟及指定柜组除外)
                    4、 此卡是会员卡的升级版,可享受会员卡所有优惠政策,但积分按10元一分累积,积分只限当年累计使用,即每年12月31日当天营业结束后积分全部清零。
                    5、 此◣卡有效期为一年,请于每年12月15-31日前来办理换卡手续。
                    6、此卡不能与会员卡、储值卡、金卡、学生卡同时使用,持此卡享受优惠后,不再享有商场同类商品的其它优惠活动。
                    7、如遇贵宾卡遗失或损坏,请立即到必赢国际最新网址客服中心办理挂失补办手续。
                    8、本卡最终解释权归必赢国际最新网址购物中心所有。

                三、学生卡 限量珍藏版 全新推出,仅限5000张!
                    学生卡为本公司于2010年起面向广大大中学生群体推出的一种定向优惠卡种,以尽显本公司对学生群体的关爱和优惠。学生卡主要为学生群体使用,所以功能相对简单实惠。
                ?  办卡:本人凭任意大/中学校的学生证可办理学生卡一张,此卡仅限学生群体使用,成人不得使用。小学和幼儿园学生无独立购物能力不得办理学生卡。
                ?  学生卡享受见卡打折优惠政策:
                    1、 购服装鞋类商品9折优惠,
                    2、 购日用百货、文体休闲用品、针织品9.5折优惠,
                    3、 购生鲜蔬果、副食酒水、洗化类用品9.7折优惠;
                    4、 以上商品均为正价商品时可享受折扣,特价、打折、香烟及指定柜组不参与活动。
                    5、 凭此卡到肯德基、OK一百可享受餐饮优惠;(待定)
                ?  本卡最终解释权归必赢国际最新网址购物中心所有!
                ?  学生卡印制版本使用说明:
                    1、 结帐前请出示此学生优惠卡,可享贵宾购物折扣、会员积分兑奖等特权。
                    2、 持此卡可享受:A、购服装鞋类商品9折优惠;B、购日用百货、文体休闲用品、针织品9.5折优惠;C、购生鲜蔬果、副食酒水、洗化类用品9.7折优惠;(特价、打折、香烟及指定柜组不参与折扣活动)D、到肯德基必赢国际最新网址餐厅、OK100餐厅可享受学生套餐优惠价。E、10元积1分的积分功能,积分可兑奖。
                    3、 此卡有效期为一年,请于每年12月15-31日前来更换新卡(须符换卡规定)。
                    4、 此卡不能与会员卡、贵宾卡、储值卡、金卡等其它卡类同时使用。持此卡享受优惠后,不再享有商场同类商品的其它优惠活动。
                    5、 补办挂失:如遇卡遗失或损坏,请立即到必赢国际最新网址客服中心办理挂失补办手续。
                    6、 本卡最终解释权归必赢国际最新网址购物中心所有!
                    注意事项:公司将详细登记学生卡持有者相关信息,公司将定期推出专项面向学生卡用户的专享服务及优惠。
                    特别说明:当VIP贵宾卡及学生卡优惠折扣与商场活动折扣发生重叠时,系统将自动卐选择最高优惠条件进行折扣!付款方式中礼券和纸券不参加积分。

                四、VIP存储卡
                    VIP存储卡是公司推出的一款针对团购福利发放及方便购物的卡种,面值可根据团购者或个人而定,购物刷卡结账,方便快捷!
                使用须知:
                    1. 结账前请主动出示此卡↙,卡内如有金额可抵现金使用。
                    2. 此卡在购必赢国际最新网址购物中心收银台结账时可刷卡消费。(部分专柜除外)
                    3. 本卡仅限购物使用,不可支取现金。
                    4. 此卡不能和贵宾卡、学生卡同时使用。
                    5. 此卡有效期截至:2011年12月31日,请务必于有效期内消费完毕。
                    6. 请妥善保管些卡,遗失恕不补办,若损坏请往必赢国际最新网址客服中心办理换卡手续。
                    7. 此卡的所有权属必赢国际最新网址商贸公司所有,本公司保留对↓此卡的开发、使用等权利,并对相关规定享有最终解释权。

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